Market Research & Trends
De online-only bank N26 heeft een week terug vol trots bekend gemaakt meer dan 5 miljoen klanten te hebben. Daarvoor heeft de bank minder dan vijf jaar nodig gehad. Schijnbaar wil men uitkomen op wereldwijd 100 miljoen klanten. Bij het zien van die aantallen is […]
Lees verder ...In Europa is al jaren sprake van sanering van de banksector. De crisis, technische innovaties en eisen van de toezichthouders leiden er onder de streep toe dat het aantal filialen en medewerkers flink onder druk staat. Dat is zoals gezegd in Europa het geval, waarbij […]
Lees verder ...
Bij het zien van het begrip kartel zal de reactie veelal zijn: dat mag niet, want dat is slecht voor de afnemers van de producten of diensten. Inderdaad is dat bij de meeste kartelzaken die door de media worden opgepakt aan de orde. Er zijn […]
Lees verder ...Een inmiddels jaarlijks terugkerende boodschap verscheen twee weken geleden in de Nederlandse pers. Uit onderzoek van de Consumentenbond was weer eens gebleken dat Nederlandse retailers en webshops sjoemelen met de prijzen om zo maximaal van de Sinterklaas -en kerstgekte te kunnen profiteren. Weer boven aan […]
Lees verder ...Aangezien we in Nederland al jaren te maken hebben met supermarkten die strijden om de gunst van de klant, weet menig consument iets van de marges in de ze bedrijfstak. Die zijn voor tal van producten dun, zo niet flinterdun, maar door de volumes levert […]
Lees verder ...Geen week gaat voorbij, of er wordt geschreven over software die onveilig is, data lekt of van eigenaar is gewisseld waardoor klantgegevens in verkeerde handen kan belanden. De meeste aandacht gaat hierbij uit naar toepassingen voor mobiele telefoons en/of tablets: de apps.
Lees verder ...Vorige week maakte kabelaar Ziggo de cijfers (pdf)over Q4-2013 bekend. De pers heeft hier al uitgebreid aandacht aan besteed en ook de financieel analisten hebben een oordeel geveld over de prestaties van de leverancier van (o.a.) tv en radiosignaal, internet, mobiel en B2B connectiviteit.
Lees verder ...Vraag een Nederlander waaraan hij denkt bij het horen van de naam Tchibo. Grote kans dat het antwoord luidt: koffie. Een kleinere groep zal zeggen: koffie en kleding. Stel die zelfde vraag aan een Duitser en het antwoord luidt: koffie, telefonie en nog veel meer.
Lees verder ...Een lokale winkelier die ik graag bezocht heeft enige tijd geleden zijn zaak overgedragen aan twee jongere uitbaters. Goede ontwikkeling en het is boeiend om te zien hoe zo’n overdracht in de praktijk merkbaar is en waarin de oude en huidige generatie verschillen.
Lees verder ...
