Het is weer tijd voor e-commerce overlast

We kunnen er inmiddels de klok op gelijk zetten: vanaf november verschijnen er wereldwijd berichten die de nadelen van e-commerce belichten. Voorop bij dit soort artikelen staat de logistiek. De aandacht is terecht, dat de […]

Ceconomy: 75% minder winst voor MediaMarkt of 100% meer resultaat

Begin 2019 maakte MediaMarkt bekend de jaarlijkse BTW actie te staken. Begin oktober kwam het bericht dat die actie wel doorging en een week later al zou starten. Iedereen verbaasd en bijna niemand die argwaan […]

Waarom je met een grote boog om Klarna heen moet gaan

E-commerce bestaat uit een lange keten met meerdere spelers. Zij moeten allemaal over de juiste informatie beschikken anders komt de bestelling niet bij de klant. Een recente negatieve ervaring met het bedrijf Klarna heeft me […]

Wat is er aan de hand met PayPal?

Kort voordat ik het bord Berlijn passeer staat links, ter hoogte van Checkpoint Bravo, een kantoor van PayPal. In de Duitse pers is te lezen dat niet bekend is hoeveel mensen daar werken en dat […]

Brexit en postzendingen

Afgelopen periode is het Brexit proces alleen maar ingewikkelder te worden. Zelfs aangeven waar de pijn als eerste gevoeld gaat worden levert vooral discussies op. Logistiek en transport was altijd een goede kandidaat. Dat beeld […]

Failliet Intertoys in perspectief

Vlak voor het weekend werd bekend dat het failliete Intertoys deels wordt overgenomen door een Portugese investeerder. Er gaat flink gesneden worden in de filialen en het personeelsbestand. De publieke belangstelling voor het omvallen van […]

Retouren zijn voor meer dan alleen de handel slecht

December is topmaand in dit deel van de wereld voor bedrijven met online verkoop. De webshops en bezorgers draaien overuren. Het uitleveren van bestellingen is overal te zien. Veel minder valt op dat er enorm […]

De sanering bij IKEA kan niet als een verrassing komen

Woensdag 21 november maakte IKEA bekend het mes te zetten in de organisatie. Wereldwijd verdwijnen duizenden banen. Ook in Nederland verliezen medewerkers hun job. Onverwachts kan de melding niet komen. Al enige tijd was duidelijk […]

Zalando – dat is geen gezonde business

Dinsdag kwam Zalando met kwartaalcijfers en die vielen tegen. De grote internationale kleding webshop moest wederom bekennen eerder afgegeven doelstellingen niet te kunnen halen. Onder de streep stonden rode cijfers. De schuld van dit alles […]