Versneld banksterven

Een week geleden werd in Frankfurt (waar anders) een conferentie over de toekomst van de banken en het betalingsverkeer gehouden. Het was dan ook geen toeval dat de krant Das Handelsblatt die week een artikel […]

Hawala bankiers in vizier Duitse politie

Dinsdag 19 november werden in 105 plekken in Europa invallen gedaan door politiediensten. Het was een vanuit Duitsland gecoördineerde actie tegen een bende die Hawala bankieren mogelijk maakte. In de pers is vanaf het bekend […]

Risico profiel online bankierende consument

De Duitse IT brancheorganisatie Bitkom heeft begin deze maand via een persbericht gewezen op recent onderzoek naar de risico’s bij online bankieren. De resultaten zijn in een heldere grafiek weer te geven. Het roept de […]

N26 op de zwarte lijst – terecht of niet?

Sinds een paar weken weten we dat een aantal Duitse banken overschrijvingen naar de Fintech N26 weigert of tegenhoudt. Ze noemen de hogere kans op fraude als reden. Hebben ze gelijk, is de blacklist terecht […]

Tan op papier is EOL en na de zomer verleden tijd

Om elektronisch te kunnen bankieren zijn lange tijd TAN codes onmisbaar geweest. In Nederland is de ING een van de banken die meer dan een decennium per fysieke post een lijst met TAN codes opstuurde. […]

Banken die klanten de deur wijzen – niets nieuws toch

Recent verscheen onder andere op teletekst het bericht dat ABN Amro besloten heeft de dienstverlening aan duizenden klanten te beëindigen. Het gaat daarbij om een specifieke groep, namelijk personen die niet in Nederland gevestigd zijn, […]

Is toch goed zo: in Duitsland kent 75% de eigen IBAN nummers niet uit het hoofd

Soms kom ik onderzoeken tegen waarvan ik denk: wat moet ik er mee. Niet de overduidelijke “wij van WC een” PR praatjes die als serieus onderzoek worden gebracht, maar het serieuzere werk. YouGov verdient met […]

Modern mobiel bankieren? – Zo veilig is dat niet.

Banken zetten zwaar in op mobiel bankieren. Het antwoord op de vraag van de moderne kritische klant – althans dat is de indruk die wordt gewekt. De klant is koning, dus er is aanbod en […]