Market Research, PR & Trends
Over ontwikkelingen rond het aanbieden, faciliteren en aanbieden van e-activiteiten, zoals e-commerce, e-mail marketing en nieuwe media.
December is topmaand in dit deel van de wereld voor bedrijven met online verkoop. De webshops en bezorgers draaien overuren. Het uitleveren van bestellingen is overal te zien. Veel minder valt op dat er enorm […]
Woensdag 21 november maakte IKEA bekend het mes te zetten in de organisatie. Wereldwijd verdwijnen duizenden banen. Ook in Nederland verliezen medewerkers hun job. Onverwachts kan de melding niet komen. Al enige tijd was duidelijk […]
Dinsdag kwam Zalando met kwartaalcijfers en die vielen tegen. De grote internationale kleding webshop moest wederom bekennen eerder afgegeven doelstellingen niet te kunnen halen. Onder de streep stonden rode cijfers. De schuld van dit alles […]
De maand december staat voor velen in het teken van e-commerce. Sinterklaas en daarna kerst zorgt voor een ongekende drukte op het web. De cijfers die worden verspreid en de vertragingen bij de bezorgers lijken […]
In Nederland bestaat de bezorgdienst van AH. In een aantal postcode gebieden levert die boodschappen van het hele Ahold concern tot achter de voordeur. Jumbo heeft iets dergelijks in nog minder gebieden en met een […]
Het afgelopen jaar is op dit blog een paar maal geschreven over de massale btw fraude die via online marktplaatsen als eBay en Amazon mogelijk is. Het gaat daarbij over zendingen uit Azië, vooral de […]
Woensdag heeft de hoogste rechter van de EU een uitspraak gedaan die verstrekkende gevolgen heeft voor online marktplaatsen als eBay. Het Hof van Justitie van de Europe Unie heeft antwoord gegeven op een door het […]
Dit artikel gaat niet over de misstanden bij DHL. Het gaat wel over een interessante opmerking die het Duitse tijdschrift WirtschaftsWoche noteerde bij een gesprek met een vertegenwoordiger van pakketvervoerder Hermes. Frank Rausch van Hermes […]
Een van de bekendste regels bij e-commerce is het recht van de consument de bestelde goederen zonder opgave van redenen te retourneren en de aankoopprijs vergoed te krijgen. De regel maakt onderdeel uit van de […]